施密特:谷歌没有操纵搜索结果
北京时间9月22日消息,据国外媒体报道,谷歌执行董事长埃里克·施密特(Eric Schmidt)在美国参议院司法委员会反垄断小组委员会举行的听证会上表示,该公司没有操纵搜索结果,偏向自家服务和产品。
反垄断小组委员会成员当地时间周三表示,谷歌已经发展成具有市场支配地位的公司,可能阻碍互联网市场上的竞争。共和党参议员迈克·李(Mike Lee)表示,“谷歌的市场地位使得它可以决定互联网公司的成败。按谷歌搜索排名团队掌门的话说,谷歌是地球上最大的造王者。”
谷歌因利用在互联网搜索市场上的支配地位打压竞争对手而受到广泛指责。美国联邦贸易委员会正在调查这一问题,以及包括谷歌是否操纵其搜索结果,人为地提升自家产品和服务排名在内的其他问题。谷歌试图使监管机构和国会相信,无需限制其业务的发展,其业务行为是合法的,对消费者有利。
迈克·李就谷歌是否操纵搜索算法,人为提升自家产品和服务的排名质询了施密特。迈克·李出示了一张表明比较与购物相关的关键字搜索成功率的表格,三家价格比较网站Nextag、PriceGrabber和Shopper的搜索排名互有高低,但谷歌的购物网站则总是排在第三位,“我认为你们始终排在第三位是一种魔法”。施密特对此回答说,“我可以用一句话简单地回答这个问题,那就是我们没有采取任何手法操纵搜索算法。”
谷歌控制着全球逾三分之二的搜索市场。但施密特认为,某些专业网站——例如餐馆点评和旅游搜索网站,使谷歌面临激烈的竞争。施密特在提到微软时说,“我们汲取了以前某些公司的经验教训。”
投资机构BGC Partners分析师柯林·吉利斯(Colin Gillis)表示,部分参议员在“刁难”谷歌,但施密特的表现很专业,“我认为他训练有素”。
民主党参议员阿尔·弗兰肯(Al Franken)就商铺点评网站Yelp的投诉对施密特进行了质询。Yelp投诉称,谷歌不公平地利用Yelp的内容开发自家的类似服务Google Places。弗兰肯问谷歌是否利用Yelp的内容推动Google Places业务的发展。施密特回答说,“根据我目前掌握的情况,不存在这样的问题。”
谷歌的部分竞争对手在听证会上阐述了需要对谷歌业务进行限制的理由。比较购物网站Nextag首席执行官杰弗里·卡兹(Jeffrey Katz)表示,初期,谷歌是创新的一大推手,“但是,谷歌的技术给予多少帮助,其营销部门就会拿走多少”。
卡兹称,谷歌现在已经成为互联网上的恶霸,“谷歌不公平竞争,操纵其搜索结果,偏向Google Shopping,打压以我们为代表的竞争对手,Nextag的访问量因此受到影响,因为我们在购物领域是谷歌的竞争对手”。
卡兹和Yelp首席执行官杰里米·斯托普曼(Jeremy Stoppelman)都表示,在目前的环境下,他们不会再创办新的公司。