北京时间 12 月 9 日消息，科技资讯网站 The Verge 日前发表文章称，在移动计算领域，品牌极其重要，微软或许应当逐步淘汰已经服役多年、声望受损的 Windows 品牌，Surface 品牌已经引起了初步的关注，Xbox 品牌也已经家喻户晓，微软是时候在品牌方面采取措施了。
以下为文章主要内容：
Windows 品牌已经给微软服务了超过 25 年，Windows 1.0 于 1985 年 11 月 20 日面世，它为接下来统治桌面计算的操作系统奠定了基础。然而，随着移动计算的兴起，个人计算领域的追随典范也发生了变化。Windows 8 想要把桌面 OS 与针对平板电脑和智能手机设计的全新触摸界面结合起来，但微软在移动领域或许应当逐渐淘汰 Windows 品牌。
改变总是很难，无论是让终端用户接受，还是让大型企业放弃。没有大力宣传，想要一夜之间改变全球数亿用户所使用的产品，这是不可能的。过去这些年，微软的庞大用户群体经历了起起伏伏，尤其是关于 Windows Vista 和 Windows ME 引起的反馈。在 Windows Vista 面世前几年，微软经历了一些坎坷：就在苹果为 iPhone 和 iPad 做准备之时，微软错过了关键的圣诞销售旺季，2007 年 1 月才把当时最新版的 Windows Vista 提供给零售商。Windows Vista 的改变也导致一些用户开始远离微软，在上网本兴起之前、移动计算日益流行的情况下，Windows Vista 引起了硬件兼容问题，并且在一些笔记本上运行糟糕。这种体验或许对 Windows 声誉造成了永久性的影响。
长期的微软观察人士、Supersite for Windows 撰稿人保罗·图罗特（Paul Thurrott）表示：“微软滥用 Windows 品牌，导致它威望尽失。我希望微软未来能够减少使用 Windows 名称。但我觉得，Windows 8 的下一代产品还会叫作 Windows。”图罗特坚信，如果单独作为一款操作系统，微软 Windows 8 全新的用户界面和软件平台也不会有什么机会，不过 Windows RT 可能会逐渐演变成仅仅“Surface”。在某些情况下，远离 Windows 品牌能够在鼓励消费者方面起到很大作用。
Windows 7 从 Windows Vista 遇到的挫折中有所恢复，这是一个稳定且备受喜爱的 Windows 版本，但是 Windows XP 和其他版本的安全和稳定问题已经永久性地破坏了 Windows 在普通用户心目中的形象。你的公司或许有防火墙来保护网络，但一旦病毒侵入，这并不足以保证安全。如果你是家庭用户，问题同样存在，Windows 需要得到保护，终端用户就要承担维护和杀毒软件更新的负担。我过去曾为美国一家大型投资银行的运营提供支持，Windows 笔记本电脑的终端用户经常会问到：“这样为什么不行？”与移动领域的 Android 一样，Windows 一直是非常开放的操作系统，这种做法的负面影响就是应用程序和其它设备经常受到破坏，并且需要支持。
在有些方面，Windows 的负面影响已经导致消费者开始物色替代者。iPad 销量相当不错，在“后 PC 时代”影响到了 PC 销量，并使得消费者升级 PC 的频率明显放慢。PC 功能已经足够强大，使他们可以在更长时间内保留旧的硬件，尤其是越来越受欢迎的云服务对硬件要求并不高，甚至不需要本地存储空间。iPad 就是 Windows 的替代者：在这个世界里，人们被迫在工作的时候使用 Windows，但回到家之后，就想使用一款简单易用、电池续航时间长，并且拥有自然触摸界面的设备。虽然并非所有人都会用 iPad 替代 PC，但对于很多人来说，iPad 足矣。
2002 年底，微软曾想试水平板计算，但是这些设备都受到重量和硬件限制，另外还使用了手写笔，而不是反应灵敏的触摸屏界面。而在 Windows 8 面世之后，微软可以整合这两种界面的优点。以触摸操控为核心的用户界面使得平板电脑更加简单，另外桌面模式也可以进行传统的键盘和鼠标使用。尽管微软声称“不影响体验”，但如果你是经验丰富的 Windows 用户，还是需要一些适应。
在这个方面，品牌极其重要。与 Windows Vista 一样，Windows 8 也收到了来自终端用户、测评者和分析师褒贬不一的评价，他们无一例外地把 Windows 8 与其他 Windows 版本进行比较。如果用于平板电脑的操作系统没有命名为 Windows，那么测评者可能会更加宽容。只要以 Windows 命名，期待值就会随之升高。
令品牌问题更加复杂的是，微软还为基于 ARM 芯片的平板电脑开发了 Windows RT 操作系统，它包括一个传统的桌面模式，但是不能使用旧版本的软件。Windows RT 对终端用户没有任何意义，他们会把 Windows 品牌与常见的外观和感觉联系起来。把 Windows RT 版 Surface 和 Windows 8 版 Surface 放在一起考虑，Surface 平板电脑及其品牌引起了高度关注，微软可以充分利用这一点。
与 Windows 现有的品牌认知问题相比，说服消费者选择 Windows 8 平板电脑而非 iPad 也并非易事。市场调研机构 NPD 的数据显示，Windows 8 今年 10 月份面世之后，Windows 硬件销售比上年同期下降了 12%，平板电脑“在到目前为止的 Windows 8 设备销量中占据不到1% 的比例”，不过 NPD 的数据里并不包括 Surface 销量。Windows 8 平板电脑的初期销量惨淡，如果没有 Windows 一词，销量会不会更好一些呢？
关注微软一举一动的 Directions on Microsoft 分析师维斯·米勒（Wes Miller）表示，“我认为，用其他品牌取代 Windows 绝对是一场冒险。无论好与坏，Windows 名称都给微软带来了价值。”虽然这种价值在平板电脑和移动计算方面存在争议，但是随着微软向这个方向迈进，Windows 既是挑战，也是机遇。
ZDNet 网站 All About Microsoft 博客编辑玛丽·弗雷（Mary Jo Foley）表示：“我认为，微软要逐步远离 Windows 品牌不仅很难，而且成本很高。也就是说，我敢肯定，Windows Phone 并不是最后一批来自微软或第三方、运行 Windows 变形版本、品牌中包含 Windows 一词的设备。”弗雷或许是对的：微软甚至不必完全删除 Windows 名字。Windows 8 内核将支持 Windows Phone 8 和即将推出的 Xbox 版本，微软还在推进一个代号为 Windows Blue 的项目，这个升级版本旨在提升 7 英寸和 8 英寸设备的兼容问题，这也是 Windows 系统年度升级计划的一部分。我们听说，在未来可预见的一段时间内，微软的传统 OS 仍将坚持使用 Windows 8 这个名字，但在其他方面的转型将拉开 Windows 品牌与普通消费者之间的距离。
微软的 Surface 硬件及其把 Xbox 发展为 iOS 那样的平台的计划，可以进一步削减 Windows 品牌的重要性。未来专注于 Surface 硬件可以使 Windows 品牌成为 OEM 厂商和企业用户的识别标志，而 Surface 品牌可以专注于消费者。笔记本和台式机生产商已经用糟糕的产品和硬件玷污了 Windows 品牌，如果想要逐渐淘汰 Windows 中长跑，微软不希望消费者把它与这些产品联系起来。
希望就在前方。打造一个全新品牌非常困难，但微软有过成功先例：Xbox 360 游戏机面世仅 7 年，但 Xbox 已经成为家喻户晓的品牌，而且越来越受欢迎。微软正在把 Xbox 向游戏以外的领域拓展，添加了 Xbox 音乐等娱乐服务和其他流媒体内容。Xbox 或许并不是取代 Windows 的最佳选择，但任何事都有可能发生。
Windows 前方有多种选择，但很显然，根据当前的趋势，消费者不再必须购买熟悉或与兼容的设备。便捷才是王道，体验才最重要。微软的业务面临着一些根本性的改变，而 Windows 兼容的设备。微软的业务面临着一些根本性的改变，而 Surface 仅仅是开始。
Windows 是盖茨和鲍尔默的支柱产品，但它已经不像 1995 年时候那样了，是时候退役了
