据华尔街日报及卫报报道，三星自今日起开展有针对性的 Galaxy S4 电池免费以旧换新活动，原因是有部分用户通过各种渠道抱怨自己 Galaxy S4 的电池存在问题——或是续航能力出奇的低，抑或是电池无缘故出现膨胀甚至导致手机无法平放。
对于大批量生产的电子设备而言，某种零配件出现次品也属情理之中。三星承认用户反映的情况属实，他们也愿意免费为买到问题手机的顾客更换新电池。当然，这种事件必将对 Galaxy S4 的销量造成负面影响。
作为三星的主力旗舰，Galaxy S4 似乎无法实现发布时三星夸口预测的 1 亿销量。市场调查机构 CounterPoint Research 称，三星已经将 Galaxy S4 年内销量预测从“比 Galaxy S3 高出 100%”下调为“高出 80%”。
近日关于三星的消极新闻不断。一方面，三星因使用特殊手段为手机跑分虚张声势而被指责；另一方面，来自 Flurry 的研究报告显示韩国国内移动设备市场已出现饱和迹象。三星将在近期公布自己的三季度盈利数据，官方预测本期营业利润将同比增长 22.8% 至 27.8%，低于二季度 47.5% 的增长，但会创下历史新高。
