没有 VC,创业者仍有可能创建、经营公司。但不善于与创业者共事的 VC 不可能是一个出色的 VC。融洽的私人关系对合作无疑是个好消息。在开始共事之前,VC 和创业者对此都应妥善考虑。一旦签了白纸黑字的协议,双方应该怎么相处才能更高效地促进公司成长呢?
我首先建议你们常常进行面对面交流。如果这点不能实现的话,视频聊天是个退而求其次的方案。无论哪种方式,都要养成定期沟通的习惯。我与几个一起共事的创业者就常常共进早餐。对那些晚起的鸟儿,我们则会共度下午茶时光。
Email 是一种很好的信息分享方式。但说起建立关系,我觉得没有比常常会面更有效的了。所以不要吝惜时间和精力,不妨时不时小坐下。
其次,我建议双方应该坦诚相见,但要注意避免激发对方的防卫感。比如以下这两种表述意思一样,但感情色彩却大不相同:
“你觉得负责技术的联合创始人能胜任领导一个 10 人的工程师团队么?”
“我认为你另一位创始人不足以胜任领导这个 10 人的技术团队。”
前一种表述会将谈话引导到下一阶段,但后一种方式却会让对方急着为自己的小伙伴辩护。实为两败俱伤的局面。
不管沟通方式多么讲究,坦诚相见都是一条不变的原则。要是觉得哪儿出了问题,摊开细细说就好了。开诚布公并不意味着要急于做决定,要给问题留出一段消化的时间。通常情况下,如果有足够的时间,创业者都能做出正确的决定。
再次,不做摆出一副创业者理应为你打工的样子。因为他们不是你的下属。如果非得有这层关系的话,那也是 VC 为创业者服务。双方应该是相互尊重与合作的平等关系,目的是一起做出正确的决策。合作伙伴关系,Yes;老板 / 下属的关系,No。
最后,我建议你们要尽可能地帮助创业公司。渡人即渡己,帮创业者无异于攒人品。因为在困难的时候你需要他们的帮助。如果创业者请求帮忙招聘工程师,帮着谈笔交易,或者给他们的团队做演讲,甚至试用下他们的产品,你都该爽快答应。你的工作就是帮助创业者成功。
VC 们对所投初创公司的创始人感到沮丧是常有的事。我就是如此,这种心情来自于关心过度。不只是经济上的担忧,这种关心更像是一种感情用事。不排除有很多 VC 挣了很多钱,投资记录良好,但仍摆脱不了挫败感。我希望自己投资的公司能够践行创始人当初向我们描述过的梦想和愿景,但事实上很少人能做到,这委实另人沮丧。
这种情况下,VC 得学着克制自己的沮丧感。保持乐观、真诚,有建设性地挑刺。尽可能地帮助你投资的公司。开口说话前不妨深呼吸,想清楚措辞停顿几秒钟再说。 我花了 40 多年才练就这种本领。这使我成为了一个更好的 VC。
公司有点像家庭。要是父母亲老是掐架的话,家庭不可能会幸福。创业公司一个道理。创业者和 VC 须和睦相处,这样公司才能越来越好——一个利人利己利大家的局面。